Ekonomi 

Anna jobbar som ekonomiadministratör på inkasso. Hennes ansvarsområde täcker hela kundreskontraprocessen, från fakturering till inkassohantering med ett ständigt fokus på att hitta den bästa lösningen för företaget och hyresgästen.

Vad är det bästa med ditt jobb tycker du?
Det bästa med mitt jobb är kontakten med våra hyresgäster och att vi har fokus på det förebyggande arbetet till exempel när hyresgästen har svårt att betala eller blir sen med sin hyra och vi tillsammans kan hitta en lösning.

Hur ser en typisk dag ut för dig?
Jag börjar oftast dagen med att gå igenom mejlen. Det är viktigt att hyresgästerna får svar på sina frågor så fort som möjligt. På förmiddagen har jag telefontid då hyresgästerna har möjlighet att ringa. Tiden efter lunch är väldigt varierande, mycket beroende på vilka samtal som kommit under förmiddagen. Ibland kan eftermiddagen innehålla exempelvis möten, samtal med socialtjänsten, Inkassobolag eller kundbesök.

Vad krävs för att jobba som ekonomiadministratör/inkasso?
Du bör vara serviceinriktad, ha god förmåga att lyssna och en positiv livssyn. Det underlättar om du har kunskap om samhällets olika trygghetssystem. Du måste också vara bekväm med att ibland fatta svåra beslut då hyresgäster som inte betalar sin hyra i sista hand måste avhysas.

Hur skulle du beskriva Bostaden som arbetsgivare?
Jag tycker att Bostaden tar ett mycket större ansvar för sina hyresgäster och Umeå än jag hade förväntat mig. Jag känner mig stolt över att arbeta på Bostaden och för ett bättre Umeå.

Sara har en karriär inom Bostaden där hon började som kvartersvärd för att sedan arbeta med leverantörsfakturor och kundfakturering. Idag jobbar hon som controller vilket innebär att hon arbetar med den ekonomiska redovisningen och ansvarar för prognos, analys och uppföljning. 

Vad är det bästa med ditt jobb tycker du?
Det bästa med mitt jobb är att ingen dag är den andra lik, att vi har en familjär känsla på Bostaden samt att man får jobba under frihet med ansvar. Jag jobbar i en stödfunktion vilket innebär samarbete med många olika människor i företaget och det bidrar till den familjära känslan! 

Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?
Ingen dag är den andra lik. Jag kommer till jobbet med en go känsla och förhoppningsvis får man lite input från verksamheten där frågor och förslag bollas. I stort jobbar jag på i det tysta tillsammans med andra inom samma avdelning och när man går hem funderar man ibland vad man gjort under dagen. Många gånger är jag inblandad i flera olika arbetsområden vilket är motiverande och utvecklande!  

Vad krävs för att jobba som controller?
För att jobba som controller behöver man en ekonomisk utbildning och ett intresse för ekonomi. Sen är det också viktigt att man trivs med att jobba tillsammans med andra och har en god samarbetsförmåga. I övrigt är det bra om man drivs av att jobba med utveckling och att man tycker om ordning och reda. 

Hur skulle du beskriva Bostaden som arbetsgivare?
Bostaden är ett företag med en familjär känsla där vi hjälps åt och löser saker tillsammans. Prestigelöst och decentraliserad organisation som möjliggör för individen att påverka arbetssätt och liknande. 

Carola har tidigare jobbat på Bostaden i 11 år och återvände till oss efter 21 år på andra företag. Idag jobbar hon som controller vilket innebär att hon arbetar med den ekonomiska redovisningen, moms och bokslut men även med prognos, analys och uppföljning. 

Vad är det bästa med ditt jobb tycker du?
Det bästa med mitt jobb är att det är stor variation, en blandning av enkla/snabba uppgifter och större projekt. Jag gillar att hitta lösningar för nya och effektivare sätt att jobba på. Man har också mycket kontakt med många i organisationen.
Dessutom gillar jag samarbetet som vi har i ekonomigruppen. Vi är en grupp som hjälper varandra att förbättra och utveckla varandras processer och vi hjälps åt när det behövs trots att vi har olika arbetsuppgifter.

Hur ser en typisk arbetsdag ut för dig?
Oftast så gör jag mina dagliga uppgifter på morgonen. Sen handlar det om vad jag får för mejl eller samtal, vad som ramlar in. När de snabbare uppgifterna är klar tar jag ofta tag i mina större projekt. Men sen beror det på vilken tid på året det är, vid till exempel en bokslutsperiod eller budgetperiod så är allt fokus på det.   
 
Vad krävs för att jobba som controller?
Förutom att man bör ha en ekonomisk utbildning så behöver man tycka om att jobba med ekonomi och siffror. Att vara noggrann samt ha en god kommunikativ förmåga är också viktigt. Man måste kunna anpassa sig utifrån vem man samarbetar med eftersom vi kommunicerar med personer som har varierad ekonomisk kunskap, viktigt att kunna få alla att förstå.

Hur skulle du beskriva Bostaden som arbetsgivare?
Det är en trevlig arbetsplats, högt i tak och gemytlig stämning. Dessutom bra kollegor som har lätt att prata och diskutera med varandra. 
Vi vill vara med och bidra till Umeås utveckling inom många områden till exempel hållbarhet. Skulle säga att Bostaden ligger bra till när det gäller utveckling och förbättringar vilket är viktigt för att hänga med i allt som händer i samhället.